Interpret Solutions

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Politica de Privacidad

Interpret Solutions respeta y se compromete a mantener la confidencialidad de sus datos. A continuación le ofrecemos nuestra Política de Privacidad, que muestra cómo se usa su información personal.

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que sus datos personales serán incorporados a un fichero, cuyo responsable es Interpret Solutions, que consta debidamente registrado en la Agencia de Protección de Datos, y que serán tratados con la finalidad de prestarle el servicio que nos ha encomendado, así como para que usted pueda recibir información y correspondencia de la Compañía que pueda resultar de su interés. Asimismo, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 7 LOPD, usted consiente el tratamiento de datos de carácter personal especialmente protegidos a los que tenemos acceso, cuando ello sea necesario para prestarle el servicio solicitado.

Interpret Solutions se compromete a mantener la confidencialidad de los datos de carácter personal y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Los usuarios podrán ejercer su derecho a rectificar o cancelar sus datos personales recogidos por Interpret Solutions. Para ello, deberán remitir una solicitud escrita, acompañada de fotocopia del DNI, dirigida a info@interpretsolutions.com

Sólo mantenemos correspondencia por correo electrónico con las personas u organizaciones que lo han solicitado previamente o con las que Interpret Solutions tiene una relación laboral o personal ya existente y demostrable. Interpret Solutions considera la petición de información un motivo para la correspondencia por correo electrónico. Las páginas web de Interpret Solutions no registran de manera automática ningún dato personal de los visitantes. Estos datos se obtienen sólo si nos los suministra voluntariamente al comunicarse con nosotros por correo electrónico o cuando envía un formulario en línea.

POLÍTICA DE CALIDAD

La calidad es un compromiso de INTERPRET SOLUTIONS, S.L. y una responsabilidad individual de cada miembro de su personal, que debe de plasmarse en acciones concretas que reflejen interna y externamente una imagen de la empresa que se identifique con la profesionalidad y calidad de servicio. Por ello orientamos nuestras acciones para:

SUPERAR EXPECTATIVAS: Controlar constantemente que respondemos en todo momento a las exigencias y expectativas de nuestros clientes.

PROPORCIONAR RECURSOS: Disponer de los medios adecuados para que todo el personal pueda identificar y eliminar libremente los obstáculos que impidan mejorar la calidad de su trabajo.

FOMENTAR LA MEJORA CONTINUA: Considerar la mejora continua un objetivo permanente, que incremente la calidad percibida por nuestros clientes.
 
SISTEMATIZAR LOS PROCESOS: Ordenar y normalizar los procesos, los servicios y las metodologías de actuación.
 
PREVENIR ERRORES: Corregir aquellas no conformidades que se produzcan, y poner énfasis en la prevención para evitar la repetición.
 
POTENCIAR LA PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL: Favorecer un ambiente participativo entre los empleados, integrándose en el objetivo común y mejorando las comunicaciones que faciliten el trabajo en equipo, el reconocimiento individual y las sugerencias de mejora.
 
GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS DEL CLIENTE: Considerar la ejecución de los plazos de los trabajos y la calidad de los mismos, manteniendo la confianza de nuestros clientes, recursos externos y proveedores como puntos clave en la gestión.
 
RESPETAR LA ÉTICA: Trabajar en todo momento dentro de la más estricta ética profesional.
 
LOGRAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE: Conseguir la plena satisfacción del cliente mediante el estricto cumplimiento de los requerimientos contratados.
 
GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO LEGAL: Cumplir con la legislación y normativa aplicable
 
POTENCIAR LA FORMACIÓN: Favorecer la formación necesaria para conseguir un personal altamente cualificado.

¿Le resulta difícil creer que puede tener acceso a intérpretes titulados, especializados en más de 30 lenguas y en cuestión de segundos?

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